Verzenden & Retourneren
Verzenden & Retourneren
Verzenden – 24 uurs levering
Bestel je vóór 14:00 uur en is de betaling voltooid? Dan versturen wij je pakketje nog dezelfde dag.
In de meeste gevallen heb je het de volgende dag al in huis of op het door jou gekozen adres.
Heel soms kan het gebeuren dat een bestelling pas een dag later verzonden wordt, maar dit proberen we uiteraard zoveel mogelijk te voorkomen.
Verzendkosten: €6,95 per bestelling
Ruilen & Retourneren
Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem! Je kunt je artikel ruilen of retourneren binnen 8 dagen na ontvangst.
Voorwaarden voor retourneren
-
Artikelen moeten in originele staat zijn: ongedragen, met aangehecht kaartje en netjes verpakt.
-
Retourkosten en verzendrisico zijn voor eigen rekening.
-
Retouren na 8 dagen kunnen helaas niet meer worden geaccepteerd.
Hoe werkt retourneren?
-
Log in op Mijn Account
-
Ga naar geplaatste orders en klik op bekijken
-
Scroll naar beneden en kies artikelen retourneren
-
Selecteer welke artikelen je wilt terugsturen, de reden van retour en of je een terugbetaling, andere maat of ander artikel wilt ontvangen
-
Voeg eventueel opmerkingen toe (bijvoorbeeld gewenste maat)
-
Je ontvangt van ons een bevestigingsmail met verdere instructies zodra je retour is goedgekeurd
Kosten bij ruilen of retourneren
-
Bij ruilen nemen wij de kosten van het opnieuw opsturen éénmalig voor onze rekening.
-
De verzendkosten voor het terugsturen zijn altijd voor eigen rekening.
-
Bij retourneren (ontbinding van de koop) storten wij het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen (excl. verzendkosten) binnen 10 werkdagen terug.